在大會上，微博還公布了六大針對中小企業(yè)的賦能升級策略，微博客戶市場與服務(wù)中心總經(jīng)理張欣欣女士表示，微博是一個可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“一本萬利”營銷推廣的社交平臺，善于利用好社會化營銷的力量，將讓企業(yè)建設(shè)起自己的社交銀行賬戶，引爆粉絲價值。

據(jù)了解，微博此次推出的六大升級包含3C3E，主要包括：內(nèi)容創(chuàng)造（Content）、營銷聯(lián)動（Campaign）、KOL助力（Channel）、企業(yè)個性化主頁（Enrichment）、資產(chǎn)管理（Engagement）、營銷轉(zhuǎn)化（Effectiveness）等，全面覆蓋公域流量獲取、私域深耕運(yùn)營以及營銷轉(zhuǎn)化鏈條三大企業(yè)核心運(yùn)營流程。

西貝莜面村、同同家電動牙刷、眾望食品、LanpaHome等多家企業(yè)也在大會上分享了他們利用微博的社會化營銷實(shí)踐。

西貝莜面村是知名的餐飲品牌連鎖，他們在微博上充分利用了微博的社交屬性，有問必答，有@必回，同時為“吃貨”團(tuán)隊(duì)量身定制了大量諸如“人間不值得，但牛大骨值得”、“今天的云看起來很好吃”等話題，還制作了精美的吃貨手機(jī)壁紙，在目標(biāo)圈層中引發(fā)關(guān)注。西貝還更進(jìn)一步，打造了#我與西貝的故事#、隱藏菜單等UGC內(nèi)容，引發(fā)粉絲共鳴。

從2018年西貝開始深耕微博，短短兩年時間，微博粉絲從5萬飆漲到75萬，成為西貝最為重要的口碑影響傳播陣地。

除了品牌建設(shè)之外，西貝還通過在微博上的卡券營銷，短短時間內(nèi)就吸引超過1萬人到店消費(fèi)，線上客源的人均客單價更是高達(dá)200元，實(shí)現(xiàn)一本萬利的豐厚回報(bào)。

在西貝看來，粉絲就是新媒體時代的消費(fèi)力，企業(yè)需要能夠圈住粉絲，并且集中力量，在核心平臺上集中營銷。

同同家電動牙刷處于一個高度碎片化的傳統(tǒng)市場，中國的電動牙刷市場可以用群雄混戰(zhàn)來形容。同同家面臨著品牌聲量不突出，紅海競爭和獲客成本高昂的現(xiàn)實(shí)困境。他們在9個月時間內(nèi)，通過微博，將1.2萬粉絲，幾乎零互動的賬號拓展到24.4萬粉絲的小而美賬號，并且創(chuàng)造了大量閱讀上千萬的熱門話題。

同同家牙刷就是非常善于在微博上借勢營銷，利用微博公域、私域并存的特性，將公域流量化為己用，實(shí)現(xiàn)小投入大產(chǎn)出。

眾望食品在一家頗有歷史的老字號企業(yè)，以小麻花為主要的在當(dāng)前的時代，眾望迫切的需要實(shí)現(xiàn)品牌年輕化。在眾望看來，用戶的連接比交易更加重要，為此，眾望不僅開始嘗試借勢熱門話題、美食KOL，還與粉絲保持著高頻次的日�；�動。在他們的精細(xì)打磨下，眾望食品官博十個月內(nèi)漲粉55萬，累計(jì)互動超千萬。

LanpaHome是一家專注在純手工打造小眾兒童家居的品牌，他們創(chuàng)作了大量富有設(shè)計(jì)感的家居。但受限于企業(yè)規(guī)模，LanpaHome一直采用的是超低成本運(yùn)營的策略，在微博的運(yùn)營年預(yù)算甚至多年來停留在“千元”這個量級。

但就是這么一點(diǎn)點(diǎn)的投入，讓LanpaHome只維護(hù)了區(qū)區(qū)一萬多的粉絲，就實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)的電商導(dǎo)流效果，將私域運(yùn)營玩的爐火純青。LanpaHome的微博運(yùn)營之道更是堪稱萬千中小電商的標(biāo)桿示范。

這些品牌都不是傳統(tǒng)意義上的“KA品牌”、“頭部品牌”，但他們都通過社會化營銷實(shí)現(xiàn)了自身的營銷破圈，也成為了其他品牌可以借鑒和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。在大會上發(fā)布的《2019微博企業(yè)藍(lán)V白皮書：商業(yè)解決方案升級手冊》也是詳細(xì)闡述了這些社會化營銷實(shí)踐。目前白皮書也是開放給到全網(wǎng)免費(fèi)下載，在微博上搜索@社會化營銷研究院，即可獲取該白皮書。